Mäkelän Luomutilan verkkokauppa on tarkoitettu yksityis-, ruokapiiri- ja yritysasiakkaille.
HUOM! Kylmätuotteita ei toimiteta postin välityksellä.
Toimitamme tuotteet n. kuukauden välein jokaisen ruokapiirin omaan jakelupisteeseen.
Postin välityksellä toimitettavat tilaukset lähetämme samoilla viikoilla kun on ruokapiiri toimituksia.
Toimitukset keskittyvät pääsääntöisesti keskiviikolle ja torstaille. Kalenterista voi katsoa tämän hetken toimitusajankohdat.
Uudet ja nykyiset ruokapiirit:
Tiedustele ensin meiltä voimmeko toimittaa tuotteita teidän ruokapiirillenne.
Tämän jälkeen ruokapiiri ilmoittaa meille listan jäsenistä ja heidän s-postiosoitteet.(näin tiedämme ketkä saavat tilata kyseiseen ruokapiiriin tuotteita)
Sen jälkeen jäsenet voivat tehdä verkkokaupasta tilauksia. Tilaukset toimitetaan ennalta sovittuna ajankohtana ruokapiirin jakelupisteeseen.
Ruokapiiri ilmoittaa Mäkelän Luomutilalle jos ruokapiiriin tulee uusia asiakkaita tai jos vanha asiakas lopettaa jäsenyyden ruokapiirissä (lisäämme/poistamme tiedot verkkokaupasta).
Ostettujen tuotteiden maksu tapahtuu tilauksen yhteydessä verkkomaksuna, toimituskulu on 0,50 eur+alv/tilaus(maksu vastaa kulua jonka maskupalvelu ottaa jokaisesta erillisestä maksutapahtumasta/palautuksesta asiakkaan tilille). Ruokapiirin jäsenelle tulee myös tilauserittely tuotteiden mukana ja tilausvahvistus s-postiin. Mäkelän Luomutila palauttaa ylimääräiset maksut asiakkaille 7 vrk sisällä tuotteiden toimituksesta.
18.9.2017 alkaen perimme 20 - 30 eur pientoimitusmaksun/ruokapiiri.
Alla toimitusmaksut, jotka perustuvat matka-aikaan ja tilauksen kokonaissummaan:
Helsinki 30 eur/alle 500 eur tilaus
Kerava 30 eur/alle 300 eur tilaus
Järvenpää 30 eur/alle 300 eur tilaus
Tuusula 30 eur/alle 300 eur tilaus
Jokela 30 eur/alle 300 eur tilaus
Hämeenlinna 30 eur/alle 300 eur tilaus
Lahti 30 eur/alle 300 eur tilaus
HUOM! Toimitusmaksua ei peritä tilauksen ylittäessä vähimmäis tilausmäärän euroissa/ruokapiiri. Toimitusmaksua ei myöskään peritä noudettaessa tuotteet meiltä Ryttylästä.
Vaihtoehto 1: Ruokapiiri maksaa toimituksen yhteydessä annettavan toimitusrahdin yhdellä laskulla toimitusrajan alittuessa.
Vaihtoehto 2: Toimitusmaksu perustuu edellisen toimituksen ruokapiirin kokonaistilaus summaan. Jos tilaus on jäänyt alle rahtirajan, niin rahtimaksu jaetaan seuraavan kerran toimitusmaksuksi verkkokaupan tilauksissa kullekkin tilaajalle.
Esimerkki1: Edellisellä kerralla ruokapiirin toimitus Helsinkiin 350 eur ja 5 tilaajaa, niin seuravalla kerralla tilausmaksu/tilaaja on 30 eur/5= 6 eur/tilaaja
Esimerkki2: Edellisellä kerralla ruokapiirin toimitus Helsinkiin 550 eur, seuraavalla kerralla ei tule toimitusmaksua
Esimerkki3: Edellisellä kerralla ruokapiirin toimitus Helsinkiin 450 eur ja 10 tilaajaa, niin seuraavalla kerralla tilausmaksu/tilaaja on 30 eur/10= 3 eur/tilaaja
Toimitustapoihimme kuuluu myös postitus, jota verkkokauppamme yksittäisasiakkaat käyttävät.
Max 15 kg paketti maksaa asiakkaille tällä hetkellä 9,90 eur.
Max 34 kg paketti 14,50 eur.
Max 68 kg paketti 28,90 eur.
Mutta on huomioitaava että kylmätuotteita ei voi toimittaa postin välityksellä.
Minimitilaus on 10 eur/verkkokauppatilaus.
Ruokapiiri huolehtii siitä että tuotteet ja maksut täsmäävät.